云端服务，文化馆人有绝招（解码线上新风潮）

　　一场突如其来的新冠肺炎疫情，虽然使全国文化馆的线下公共文化服务按下了暂停键，然而线上服务却是精彩纷呈、可圈可点：充满大爱的勇敢逆行者，激发了广大群众文艺创作热情；艺术学习和文艺欣赏的短视频深受欢迎，公众点击量不断增长；宅家秀才艺的网络文化活动，吸引了众多家庭老老少少纷纷亮绝活、展身手。文化馆数字文化服务的魅力，在特殊时期悄然绽放。艺术慕课、网络直播等线上艺术教学，成为文化馆数字文化服务的新亮点。

　　报名火爆，广受欢迎

　　“80后”叶峻嵩，疫情期间似乎更忙碌了。2月7日，四川成都市文化馆的“文化天府”平台推出艺术慕课教学，报名火爆，供不应求，每批次招生名额一出来，10分钟就一抢而空。这里面有一门课程便是叶峻嵩的《手机摄影》。

　　成都市文化馆是全国文化馆系统第一批启动艺术慕课拍摄制作的单位。《手机摄影》是2019年上半年精心策划、拍摄制作的视频课程。疫情发生后，文化馆开展线上艺术慕课教学，馆艺术普及工作部副主任、摄影专业的叶峻嵩义不容辞，参与到这门课程的教学中来。

　　《手机摄影》学习群里学员众多，学习积极性高。每天，叶峻嵩和他的助教都要在群里及时回答学员学习中的疑问。他还邀请成都市摄影师协会的摄影师，在群里一起指导分享。50节的课程，涵盖理论知识、摄影基础、常规拍摄、创意摄影等内容。通过一个月的学习，学员们完成了从摄影“小白”到玩转手机摄影的转变，拍出美美的自拍照、美食照。紧接着，叶峻嵩又策划了一个慕课微展览，展出学员的优秀摄影作品。看到自己的作品出现在展览中，学员们的摄影热情更高了。

　　对此，成都市文化馆党总支书记王利很是欣慰，疫情期间文化馆线下体验暂停，线上服务就必须持续发力。春节期间她就和馆里的同志们策划，发挥移动互联网的优势，大力开展艺术慕课教学。为保证教学质量，每个慕课培训班建立了线上交流群，每个班配置一名班主任、一名指导老师（录制慕课的授课老师），对培训进行规范管理，为每个学员进行指导和答疑。所有课程每节课后都要布置课后作业，学员只有认真学习，完成作业，并经指导教师审核通过后，方能进入下一课程的培训。

　　从2月7日到4月10日，成都市文化馆推出《软笔书法》《手机摄影》《中国古典舞》《中国画》《藏族舞》等7期课程，开设35个学习班次，共有7433名学员参加学习，平台慕课板块总点击量212970人次。3月30日起，在艺术慕课教学的基础上，文化馆还推出《剪纸技巧》《声乐基础》等课程的网络直播，在线报名学员1285人，平台直播教室总观看量29260人次。

　　非常时期，全新挑战

　　浙江台州市文化馆馆长在线上艺术培训的想法，与成都市文化馆不谋而合。台州市文化馆的“文化超市”公益艺术培训，曾获全国文化志愿服务优秀典型案例。受疫情影响，线下的培训办不了，怎么办？

　　每天都有焦急的市民拨打文化馆社会服务部的热线电话，诉说渴望学艺的迫切心情。一位姓王的女士说：“我盼‘文化超市’开学的心情，跟我娃盼望学校开学一样一样的。”她这句话让文化馆工作人员脑袋里灵光一现：对啊，学校能上网课，我们也可以啊！

　　10天后，用于网络直播的声卡显卡摄影设备准备到位。紧接着，馆里对参与网络直播教学的10位老师进行培训。一切准备就绪，3月20日，台州市文化馆在微信公众号推出“文化超市4.0云课堂”，正式拉开了网络直播艺术课程的报名序幕。此次一共推出10门课程，周一至周五晚上，每天两门，每周一节课，持续6至8周时间。当天扫码报名人数近千人。

　　3月23日，“云课堂”正式开课。当晚，《隶书临摹与创作》听课人数338人，《视唱练耳基础训练》听课人数350人，取得开门红。接下来几天，《网红古典舞》《零基础油画课》《数码摄影后期》等课程不断创造新纪录，截至4月2日，累计扫码进群4675人，其中最多的一门课程进群人数达到676人。到第二周，大部分课程在线听课人数不降反升。这当中，既得益于授课老师生动活泼、深入浅出的讲解，也得益于学员之间的互相竞争和督促。

　　第一次上网络直播课，《网红古典舞》的黄雪老师挺有压力。黄雪是省里舞蹈创作的青年骨干，多件舞蹈作品获省群众舞蹈大赛金奖，担任过当地大型文艺晚会的策划和舞蹈编导。但上网络直播课，对她来说是全新的挑战：参加直播课程的学员，舞蹈水平参差不齐；她做舞蹈教学分解、动作示范，不像现场教学能看到学员的动作是否到位。